## تحول دیجیتال فراتر از تکنولوژی:
مهندس حمیدرضا توسلی، عضو هیأت مدیره و معاون فناوری اطلاعات بانک قرض‌الحسنه مهر ایران، در نشست تخصصی «فناوری اطلاعات و مدل‌های نوین تأمین مالی» در نمایشگاه کیش اینوکس ۲۰۲۴، بر اهمیت زیست‌بوم مالی و اقتصادی و نقش فناوری در تأمین مالی خرد و کلان تأکید کرد.
وی با اشاره به تعامل روزافزون فناوری و کسب‌وکار در دنیای امروز، اظهار داشت که فناوری نه تنها هزینه‌ها را کاهش می‌دهد، بلکه محرکی برای توسعه و نوآوری نیز محسوب می‌شود.
توسلی با بررسی تأثیر فناوری بر ترازنامه سازمان، توضیح داد که فناوری با مولدسازی دارایی‌ها، بهینه‌سازی ساختار بدهی‌ها و توسعه ابزارهای نوین تأمین مالی، به بهبود وضعیت مالی شرکت‌ها کمک می‌کند.
معاون فناوری اطلاعات بانک قرض‌الحسنه مهر ایران با اشاره به رویکرد تلفیقی این بانک در ارائه خدمات، بیان کرد که این بانک با استفاده از شعب فیزیکی به عنوان پایگاه تعامل با مشتریان و ارائه خدمات دیجیتال، ۷۰ درصد از خدمات خود را به صورت غیرحضوری ارائه می‌دهد.
وی با تأکید بر لزوم دسترسی همه افراد به خدمات مالی، بر ضرورت ایجاد یک زیست‌بوم قوی و کارآمد برای تحقق این هدف اشاره کرد.
توسلی همچنین با اشاره به نقش رگولاتور در فرآیند تحول دیجیتال، اظهار داشت که یک رویکرد نظارتی منعطف و هوشمندانه به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا نوآوری و رشد داشته باشند.
وی با تأکید بر سه رکن اصلی تحول دیجیتال، یعنی ابزارها، فرآیندها و افراد، بر ضرورت توجه به فرآیندها و فرهنگ سازمانی در کنار تکنولوژی تأکید کرد.
معاون فناوری اطلاعات بانک قرض‌الحسنه مهر ایران با اشاره به لزوم تطبیق شاخص‌های عملکردی با تحولات فناوری، بیان داشت که این شاخص‌ها باید تغییر یابند تا جنبه‌های جدید عملکرد سازمان‌ها نیز در نظر گرفته شوند.
وی با اشاره به اهمیت روزافزون دارایی‌های دیجیتال مانند NFT، بر ضرورت تدوین سیاست‌های نظارتی جدید برای این حوزه تأکید کرد.
