مدتی پیش، مدیر عامل اسنپ اکسپرس ادعایی جسورانه مبنی بر تصاحب نیمی از بازار سوپرمارکت‌های آنلاین مطرح کرد. این ادعا با استناد به آمار و اطلاعات موجود، در آن مقطع زمانی موثق به نظر می‌رسید؛ اما با ورود سوپرماکت‌های جدیدی همچون اکالا و گذر زمان، آیا اسنپ اکسپرس همچنان بر این جایگاه تسلط دارد؟
اسنپ اکسپرس، پیشگام در بازار سوپرمارکت‌های آنلاین
خریدهای آنلاین، به خصوص خرید مواد غذایی، در سال‌های اخیر به شدت محبوب شده است. مشتریان اصلی این پلتفرم‌های آنلاین عمدتاً جوانان و افراد شاغل هستند. در میان سوپرمارکت‌های اینترنتی مختلف، اسنپ اکسپرس یکی از محبوب‌ترین و شناخته‌شده‌ترین گزینه‌ها در این حوزه است. چرا اسنپ اکسپرس توانسته در این بازار رقابتی، جایگاه ویژه‌ای پیدا کند؟ در ادامه به پاسخ این سوال و عواملی که باعث محبوبیت این سوپرمارکت شده‌اند، می‌پردازیم.
کد تخفیف اسنپ اکسپرس: محرک اصلی برای خریدهای مقرون به صرفه
یکی از دلایل اصلی جذابیت خرید از اسنپ اکسپرس، تخفیف‌های ویژه آن است. این کد تخفیف اسنپ اکسپرس به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار می‌گیرد و امکان استفاده از آن‌ها برای خریدهای اول و غیر اول وجود دارد. استفاده از این کدها به مشتریان این فرصت را می‌دهد که محصولات و کالاهای روزمره خود را با هزینه‌ای کمتر از همیشه تهیه کنند. اما اگر به نبال کد تخفیف اسنپ اکسپرس هستید، برخی از سایت‌های کد تخفیف وجود دارد که به صورت روزانه محبوب‌ترین کدهای تخفیف را ارائه می‌دهند. این سایت به شما این اطمینان را می‌دهد که تمامی کدهای موجود تست شده و معتبر هستند و در صورت پایان اعتبار هر کد، با کدهای جدید جایگزین خواهند شد. از همه مهم‌تر، تمامی کدهای تخفیف به صورت کاملاً رایگان در اختیار شما قرار می‌گیرند. برخی از کد تخفیف اسنپ اکسپرس، شامل کد تخفیف کد تخفیف اسنپ اکسپرس خرید اول بای حداقل 120 هزراتومان خرید از اسنپ اکسپرس، هزارتومان تخفیف می‌دهد یا کد تخفیف 50 هزار تومانی اسنپ اکسپرس بدون محدودیت برای همه افراد هستند.
دلایل محبوبیت اسنپ اکسپرس
از دیگر ویژگی‌های اسنپ اکسپرس که باعث محبوبیت این اپلیکیشن شده است عبارت‌از:
تنوع بی‌نظیر کالاها: یکی از ویژگی‌های کلیدی هر سوپرمارکت، تنوع محصولات آن است. مشتریان معمولاً ترجیح می‌دهند خریدهای روزمره خود را در یک مکان انجام دهند تا مجبور به مراجعه به چندین فروشگاه مختلف نباشند. اسنپ اکسپرس با ارائه هزاران کالای متنوع در دسته‌بندی‌های مختلف، نیازهای مختلف مشتریان را به خوبی برآورده می‌کند و این تنوع محصول نقش بزرگی در محبوبیت این پلتفرم داشته است.
سرعت بالا در خدمات: سرعت در بسته‌بندی و ارسال سفارشات یکی دیگر از نقاط قوت اسنپ اکسپرس است. این سوپرمارکت آنلاین از همان ابتدا بر روی سرعت تحویل تأکید داشته و معمولاً فاصله زمانی بین ثبت سفارش و دریافت آن در آدرس مشتری کمتر از 30 دقیقه است. این سرعت تحویل باعث رضایت مشتریان و تمایل بیشتر به خرید از این پلتفرم شده است.
دسترس‌پذیری و راحتی استفاده: اسنپ اکسپرس با ارائه یک اپلیکیشن کاربرپسند، تجربه خرید آنلاین را برای مشتریان آسان کرده است. این اپلیکیشن به سادگی قابل استفاده است و دامنه خدمات آن شامل بسیاری از شهرها می‌شود. این گستردگی خدمات و سهولت استفاده از اپلیکیشن، باعث شده است که ساکنان بسیاری از شهرها بتوانند به راحتی از خدمات این سوپرمارکت آنلاین بهره‌مند شوند.
پوشش گسترده جغرافیایی: توانایی ارائه خدمات به مناطق وسیع و دسترسی به بسیاری از نقاط کشور از دیگر دلایل موفقیت این سوپرمارکت آنلاین است.
کیفیت خدمات: سرعت در ارائه خدمات و کیفیت بالای تحویل محصولات از جمله ویژگی‌هایی است که باعث تمایز این پلتفرم شده است.
در نتیجه، اسنپ اکسپرس با بهره‌گیری از این ویژگی‌ها و استراتژی‌های موفق، توانسته است به یکی از رهبران بازار سوپرمارکت‌های آنلاین تبدیل شود و همچنان جایگاه برجسته‌ای را در این حوزه حفظ کند.
کد تخفیف اکالا و رکورد شکنی در فروش
اکالا، یکی از رقبای مهم در دنیای سوپرمارکت‌های آنلاین، به موفقیت چشمگیری دست یافته است. هرچند که شهرت اکالا ممکن است کمتر از اسنپ اکسپرس باشد، اما اخیراً این پلتفرم موفق شده است رکورد بیشترین تعداد ثبت سفارش موفق در یک بازه 24 ساعته را که پیش از این در دست اسنپ اکسپرس بود، بشکند. این موفقیت ناگهانی باعث شده تا توجه‌ها به سمت اکالا جلب شود و دلایل موفقیت سریع آن در مدت زمان کوتاه مورد بررسی قرار گیرد.
یکی از عوامل اصلی موفقیت اکالا، کدهای تخفیف جذاب آن است. تخفیف‌ها همیشه نقش مهمی در جذب مشتریان داشته‌اند، اما در زمان رقابت میان دو فروشگاه مشابه، این تخفیف‌ها حتی مؤثرتر خواهند بود. در شرایطی که دو فروشگاه از نظر کیفیت و تنوع محصولات مشابه باشند، مشتریان تمایل دارند از فروشگاهی خرید کنند که قیمت‌های کمتری ارائه می‌دهد. به همین دلیل، اکالا با ارائه کدهای تخفیف ویژه برای خرید از فروشگاه‌های زنجیره‌ای افق کوروش، گندم، امارکت، هایپر فامیل و سوپرمارکت‌های محلی توانسته است سهم قابل توجهی از بازار را به خود اختصاص دهد و کاربران زیادی را جذب کند.
سایر عوامل موفقیت اکالا
اکالا در مدت زمانی نسبتاً کوتاه توانسته است موفقیت قابل توجهی کسب کند و به یکی از بازیگران مهم بازار سوپرمارکت‌های آنلاین تبدیل شود. عوامل متعددی در این موفقیت نقش داشته‌اند که به وضوح تاثیرگذار بوده‌اند. در ادامه به برخی از این عوامل می‌پردازیم:
ارسال رایگان
یکی از چالش‌های اصلی خرید آنلاین، هزینه‌های ارسال است که می‌تواند بر تصمیم خرید تاثیر زیادی بگذارد. اکالا با ارائه امکان ارسال رایگان برای مشتریان، توانسته است یکی از دغدغه‌های مهم کاربران را برطرف کند. این ویژگی به خصوص در خریدهای بزرگ و مکرر، برای مشتریان بسیار جذاب است و توانسته به طور قابل توجهی به افزایش رضایت مشتریان و رشد فروش کمک کند.
تبلیغات گسترده
اکالا با اجرای کمپین‌های تبلیغاتی گسترده توانسته است به شناخت بیشتری در بازار دست یابد. این تبلیغات شامل معرفی ویژگی‌های ویژه مانند ارسال رایگان و تخفیف‌های ویژه بوده است. از طریق این کمپین‌ها، اکالا توانسته است مزایای خود را به صورت مؤثر به مشتریان منتقل کند و مزیت‌های رقابتی خود را به نمایش بگذارد. تبلیغات گسترده نه تنها به جذب مشتریان جدید کمک کرده بلکه موجب افزایش آگاهی برند و اعتبار اکالا نیز شده است.
تنوع بالا در محصولات
تنوع وسیع محصولات یکی از نکات کلیدی موفقیت اکالا بوده است. این سوپرمارکت آنلاین با ارائه هزاران کالا در دسته‌بندی‌های مختلف، از خواربار و مواد غذایی تا محصولات بهداشتی و آرایشی، توانسته است نیازهای گسترده‌ای از مشتریان را پوشش دهد. چنین تنوعی باعث می‌شود که مشتریان بتوانند تمام نیازهای خود را از یک نقطه خرید کنند، بدون نیاز به مراجعه به چندین فروشگاه مختلف.
دسترسی به شهرهای مختلف
اکالا با ارائه خدمات خود در اکثر شهرهای ایران، توانسته است دامنه وسیعی از مشتریان را تحت پوشش قرار دهد. این دسترسی گسترده به شهرهای مختلف، از جمله مناطق دورافتاده و شهری، به مشتریان این امکان را می‌دهد که از خدمات آنلاین بهره‌مند شوند و به این ترتیب، دامنه بازار اکالا را به طور چشمگیری گسترش دهد.
این عوامل، همراه با استراتژی‌های دقیق و نظارت بر کیفیت خدمات، نقش کلیدی در موفقیت سریع و پایدار اکالا داشته‌اند و این برند را به یکی از رقبای اصلی در بازار سوپرمارکت‌های آنلاین تبدیل کرده است.
این مقاله یک رپورتاژ آگهی است و مسئولیت خدمات معرفی شده بر عهده مجله خبری تدبیرگران نمی باشد.
